Retrouvez tous nos articles dédiés au marketing et la fidélisation client.
Top départ de cette course folle jusqu’à Noël, le black Friday est désormais un rendez-vous incontournable dans les marronniers de tous les commerces !
Héloïse Sanna
Souvent synonyme de « rush », la rentrée est une période charnière pour les entreprises. Alors pour ne pas se retrouver dépassé...
Héloïse Sanna
Même si l’efficacité du message vocal direct répondeur n’est plus à prouver, si vous voulez vraiment que votre message atteigne son but...
Héloïse Sanna
Et si on parlait des clients volatiles ? Vous savez, ces clients avertis et exigeants qui se laissent porter par les nouveautés...
Héloïse Sanna
Il est vrai que cette fête peut diviser : tantôt perçue comme commerciale, tantôt vue comme la célébration de l’amour...
Héloïse Sanna
Quand on sait que les soldes représentent 26% des ventes annuelles pour un commerçant, il est important de bien s’y préparer ! Et ça passe avant tout par une communication ciblée et efficace...
Héloïse Sanna
Le VMS® permet de déposer un message vocal préenregistré sur le répondeur de vos contacts sans faire sonner leur téléphone portable. Parfaitement adapté pour consolider votre relation client...
Héloïse Sanna
Vous souhaitez entretenir facilement la relation avec vos clients ou vos équipes ? Nous allons vous présenter 4 outils conçus par Néocom Multimédia qui vous aideront à garder le contact efficacement.
Héloïse Sanna
